Je li moguće obavljati više zadataka?
Da sam jutarnju smjenu imao kao odgojitelj na svom starom poslu, dvije dodatne ruke ne bi bile loše. Ili još bolje, četiri. Prvo sam stavio tri čaše s čajnom vodom i podijelio vrećice čaja u šest velikih vrča. Dok je voda bila vruća, razišao sam se iz svih 12 soba dnevnog vrtića i posvuda podigao kapke. Povratak u kuhinju ulio sam prve tri vrčeve, napunio čajnik i ponovno očistio dvije perilice od dan prije. U trenutku kad je drugo puno vode bilo vruće, sjeckao sam desetak jabuka i podijelio ih u mahune po skupinskim sobama.
Tada je u pravilu zazvonilo zvono i prvo dvoje-troje djece stiglo je prije redovnog radnog vremena. Njeni su roditelji sklopili poseban dogovor s Upravom zbog osobne radne situacije. Ok. Djeca su mi se prilijepila za pete poput malih patki, dok sam provjeravao zalihe paste za zube i toaletnog papira u kupaonicama, a zatim donosio čajnike u skupne sobe. Između, brzo je počešljao nos, tješio posrnulo dijete i tražio izgubljene papuče. Potom je postepeno ušlo mojih pet kolega i još 45 djece. Pravi posao mogao bi započeti. Osjećala sam se radno nakon posla.
Kad su stvari postale loše, izravni kolega se razbolio i ostala sam sama sa 16 djece u dobi od dvije do četiri godine. Tada je moja pedagoška aktivnost bila ograničena na puko ograničenje štete. Hups, upuštam se u molbu za više i bolje plaćene odgajatelje. Trebao bih doći do stvarne teme ovog članka: Multitasking. Razmišljajući o ovom terminu, sjećanje na vrtić stiglo je poput vala nad mnom, otuda i pomalo dug ulazak.
Od većine zanimanja od zaposlenika se sada očekuje da u što kraćem roku učini što više. Mnogi se rezultirajući radovi preklapaju i ne podnose nikakvo odgađanje. Dok provjerava e-poštu, telefon zvoni i kolega ima pitanje. Prije jutarnjeg sastanka tada mora nužno biti izabran dosje i rođendanska čestitka za gospodina A. još uvijek nije gotova. Čisti stres, jednako štetan za zdravlje i živce. I povrh svega, što više stvari želite istovremeno raditi, to se gužva više grešaka i netočnosti. Bilo odgajatelj, uredski radnik, kućanica ili menadžer? Zamka za više zadataka vreba u svakom području rada. I vrlo malo ljudi ne uspijeva ući u to.
Koncept multitaskinga dolazi iz računalnog svijeta. Tamo opisuje sposobnost operativnog sustava da izvršava nekoliko (više) zadataka paralelno. Ovaj je zahtjev za strojevima s vremenom prenesen na ljude i trenutno ga znanstvenici kritički pregledavaju. Pitanje je: je li osoba sposobna za obavljanje više zadataka ili je to mit?
Ukratko: Ne, ljudski mozak nije dizajniran za istinsko više zadataka. Pravi više zadataka? Pored toga, kratka definicija pojmova: Pravi više zadataka znači istovremeno izvršenje najmanje dva složena zadatka s različitim ciljevima. Primjer: dogovorite liječnički sastanak na telefon i istodobno pomozite kćeri oko matematičkih zadataka (znam, nitko ne radi, ovo je samo ilustracija). Mozak se ne može nositi s oba i skače u isto vrijeme? dakle trajno između zadataka naprijed-nazad. Posljedično, porast vremena i učestalosti pogrešaka se povećava. Na primjer, kod vožnje automobila je drukčije: istovremeno upravljanje i prebacivanje nisu problem, jer oba zadatka imaju isti cilj: donijeti automobil kući, uključujući putnike, što je sigurnije moguće. Vožnja bez handsfree poziva (drugi cilj) stoga nije zabranjena bez razloga.
Ljudi koji su često u situaciji da moraju raditi nekoliko stvari istodobno imaju bolje rezultate u višesatnim testnim serijama od ljudi koji obično moraju obratiti pažnju samo na jednu aktivnost. To znači da mozak još uvijek nije sposoban za obavljanje više zadataka, ali ga se može uvježbati za brže prebacivanje između pojedinih zadataka. Iako je ta sposobnost na prvi pogled pozitivna, mozak je u stalnom stresu i brže se umara.
Kako izbjeći zamku za obavljanje više zadataka (posebno na poslu)? Evo nekoliko savjeta:
- Ne započinjte novi posao dok stari ne bude gotov
- Svakom zadatku posvetite što više pažnje
- Na PC-u: deaktivirajte skočne prozore, ne čitajte e-poštu između njih, već ih radite kolektivno
- Ako je moguće: isključite telefon (ako ne radite u pozivnom centru)
- Postavite prioritete i postavite redoslijed rada, prema njihovoj hitnosti
- Planirajte dovoljno vremena za tampon i napravite samo realno opterećenje
- Izbjegavajte smetnje
- Obratite pozornost na dovoljne pauze za opuštanje
To možda zvuči trivijalno, ali čak i ako obratite pozornost samo na neke od ovih stvari, vidjet ćete primjetno i mjerljivo poboljšanje kvalitete rada.
O da, čak je i mit da žene dominiraju u više zadataka, a ne muškarci, upravo to: mit. Evo sad završim i gledat ću TV i jesti čips? To jedva da mogu istovremeno upravljati. Kupite sada 
Bolje popraviti nego učiniti: rad mozga u svijetu multitaskinga 22,99 ?
