Upute za montažu neadekvatne - što učiniti?
Još raznolikosti za našeg tomcat Sammyja - s određenim poteškoćama: Prije tjedan dana naručio sam novi post za grebanje za našeg tomcat Sammyja. Kad je isporučena, odlučila sam je odmah graditi. Mačje stablo je puno veće od onoga koje je Sammy imao ispred sebe i nudi više raznolikosti.
Upute za montažu bile su vrlo neprimjerene, mali list s crtežom i detaljima o različitim dijelovima.
Kako se ne mogu nositi s tim, obratio sam se prodavaču, koji mi je potom e-mailom poslao detaljne upute.
Mislim da je nakon kupnje, bilo u stacionarnom ili putem interneta, opravdano da kao kupac možete zatražiti sve potrebne podatke i odmah ih primiti.
Ako kupnjom nisam zadovoljan, to će se ponovno odraziti na moj pregled kupljenog predmeta. Dakle, sve je bilo na moje zadovoljstvo i pregled je bio pozitivan.
Jesu li vam potrebne dodatne informacije nakon kupnje jer su uključene bile neadekvatne? Što si učinio?
Uvijek biram put izravnog kontakta kako bih se brzo riješio problema. Do sada je to uvijek radilo.
