Virus na računalu - što učiniti? 10 najvažnijih savjeta

Jednostavno spremite dokument i brzo idite na posao. Ali tada prolazi antivirusni program: otkriven je zlonamjerni softver. Ali što mogu učiniti ako je moje računalo zaraženo?

Hakeri opetovano proizvode softver koji bi nam trebao nanijeti štetu, a često na našim računalima završi nezapaženo. Cilj razvoja zlonamjernog softvera vrlo je različit. Neki bi programi trebali špijunirati korisničke podatke, primjerice kopiranjem lozinki. Ostali brišu naše datoteke ili blokiraju kalkulator.

Ponekad primijetim zaraženost svog računala da je neuobičajeno sporo. Ili iz mog programa za poštu najednom kreću tone pošte koje nikad nisam poslao. No može li se dogoditi i da na ekranu iznenada pročitam nagovještaj da je moje računalo zaraženo? bilo od samog zlonamjernog programa ili iz mog skenera virusa. Ako sam uhvatio jedan od tih zloćudnih programa, trebao bih brzo djelovati.


Savjet 1: Promjena lozinke

Ako je računalo zaraženo zlonamjernim programom, uvijek postoji opasnost da su naše lozinke otkrivene. Zato je važno da brzo promijenim sve lozinke koje koristim na internetu. Naravno, to je moguće samo s drugog računala koje nije zaraženo virusom. Važne lozinke uključuju, na primjer, pristupne podatke za internetsko bankarstvo, račun e-pošte ili društvene mreže.

Savjet 2: Pokrenite virus virus

Ako na mom računalu nije instaliran antivirusni program, to je sljedeći korak. Važno je da program zaštite bude ažuriran. Tek tada će otkriti i malware koji je i dalje relativno nov. Nakon što program prođe i pronađe viruse, program ih automatski automatski obriše.

Savjet 3: Spremite podatke

Kako ne znam kako zlonamjerni softver manipulira mojim računalom, podaci se moraju brzo spremiti. Stoga bih trebao prenijeti sve važne dokumente na vanjski tvrdi disk ili USB stick. Ali pazite: Ako se virus još uvijek nalazi na računalu, može se dogoditi da i ovaj kopiram na disk.


Zbog toga se podaci moraju skenirati na viruse prije vraćanja na računalo.

Ako ne mogu isključiti da datoteka sadrži virus, u slučaju dvojbe bolje je izbrisati dokument i ponovo ga stvoriti. Ako nisam siguran je li program ili datoteka bez virusa, u svakom slučaju trebalo bih da podatke provjeri stručnjak.

Savjet 4: Pokrenite u sigurnom načinu rada

Ponovo pokrećem računalo u sigurnom načinu rada. Ponekad mogu spriječiti da se i zlonamjerni program pokrene. Da biste to učinili, kad ponovno pokrenete Windows, pritisnite? F8? pritisnut. Nakon sigurnog ponovnog pokretanja, ponovno sam pustio program virusa.


Savjet 5: Dizanje iz vanjskog pogona

Ako virus i dalje postoji, ponovno pokrećem računalo s vanjskog pogona. Za to ili umetnem CD u operativni sustav ili pokrenem sustav putem drugog medija. U BIOS izborniku sada mogu postaviti mjesto gdje računalo prvo treba tražiti svoj sustav pokretanja. BIOS izbornik dobijem tijekom ponovnog pokretanja klikom na gumb - što je različito ovisno o operativnom sustavu.

Nakon što dosegnem BIOS, u postavkama odaberem da se računalo treba ponovno pokrenuti s CD-a ili USB stick-a. Kad se računalo pokrene, moram ponovo proći protuvirusni program.

Savjet 6: Deinstalirajte sumnjive programe

Ako sam nedavno instalirao program, prirodno je da je novi softver uzrok infekcije. U tom slučaju bih trebao pokušati deinstalirati ovaj program. Pod izbornikom upravljačke ploče mogu vidjeti sve instalirane programe i lako odabrati i deinstalirati najnovije programe.

Savjet 7: Obnavljanje sustava

Ako je zlonamjerni program i dalje na računalu, možda će vam pomoći oporavak sustava. Računalo tada resetira sve postavke kao što su datoteke, postojeći softver i slično na ranije razdoblje. Odabiremo među ponuđenim mogućnostima u prošlosti, kada PC nije bio zaražen. Ali budite oprezni: sve važne datoteke trebalo bi biti spremljene najkasnije prije ovog koraka. U suprotnom nestaju svi trenutni sadržaji.

Savjet 8: Ponovna instalacija

Ako na računalu još uvijek postoji zlonamjerni program, preostaje samo ponovna instalacija operativnog sustava. Na ovom koraku se, međutim, svi podaci konačno brišu. Opet, stoga je potrebno unaprijed sve spasiti. Druga je mogućnost angažirati stručnjaka koji će pobliže proučiti problem. Srećom, i on otkrije grešku, bez svih mojih podataka.

Savjet 9: Pronađite uzroke

Često ne znam nužno kako je zaraženi program završio na mom računalu. Ali ako mogu pratiti put, također bih trebao upozoriti druge na opasnost.Ako sam u međuvremenu dijelio podatke s drugim ljudima, također bih ih trebao obavijestiti. Originalni nosači podataka obično se provjeravaju, ali ako sam virus dobio na ovaj način, trebao bih obavijestiti Federalni ured za sigurnost i informacijsku tehnologiju, tako da oni mogu brzo zaustaviti opasnost.

Savjet 10: Ne paničarite!

Iako je virus često povezan s velikim stresom, to ne smeta u panici. Zato je bolje isključiti računalo i ostati miran. Tada mogu mirno razmisliti kako pristupim problemu korak po korak. ili potražiti pomoć. I uz malo sreće greška se brzo rješava.